Dokumen ini mengandungi syarat-syarat penggunaan platform nova88in yang mengikat secara sah. Semua ahli dan pengguna yang mengakses laman web nova88in dikehendaki membaca dan memahami sepenuhnya terma berikut sebelum membuat akaun atau menggunakan sebarang perkhidmatan yang ditawarkan.
Enam prinsip teras yang mendasari penggunaan platform nova88in bagi setiap ahli berdaftar.
Pendaftaran akaun nova88in hanya dibuka kepada individu yang berumur 21 tahun ke atas. Ahli bertanggungjawab memastikan penggunaan platform ini mematuhi undang-undang tempatan di negeri masing-masing di Malaysia.
Semua transaksi deposit dan pengeluaran wang diproses melalui kaedah pembayaran yang sah termasuk FPX, DuitNow, Touch 'n Go eWallet, Boost, dan pelbagai bank tempatan Malaysia seperti Maybank, CIMB dan Public Bank.
Semua bonus, cashback dan tawaran promosi yang disediakan nova88in tertakluk kepada syarat pertaruhan (rollover) yang ditetapkan. Penyalahgunaan tawaran promosi boleh menyebabkan akaun digantung atau dibatalkan.
Setiap ahli bertanggungjawab penuh ke atas keselamatan kata laluan dan maklumat log masuk akaun mereka. nova88in tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian akibat pendedahan maklumat log masuk kepada pihak ketiga.
Penggunaan perisian pihak ketiga, bot automatik, manipulasi sistem, pengubahan wang haram atau sebarang bentuk penipuan adalah dilarang sama sekali. Pelanggaran tertakluk kepada penutupan akaun serta-merta tanpa pulangan baki.
Sebarang pertikaian berkaitan keputusan permainan, transaksi atau promosi hendaklah dilaporkan kepada pasukan perkhidmatan pelanggan nova88in dalam tempoh 48 jam. Keputusan pihak pengurusan adalah muktamad dan mengikat.
PENTING: Sila baca terma ini dengan teliti. Dengan mendaftar akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan nova88in, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan semua syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini beserta dasar-dasar berkaitan yang disebutkan di dalamnya.
Dalam dokumen Terma & Syarat nova88in ini, perkataan dan frasaberikut membawa maksud yang ditetapkan:
Untuk mendaftar dan menggunakan platform nova88in, setiap individu mestilah memenuhi syarat kelayakan berikut:
Peringatan Had Umur: nova88in mengambil serius isu perlindungan kanak-kanak. Sebarang percubaan untuk mendaftar oleh individu di bawah umur 21 tahun akan mengakibatkan penutupan akaun serta-merta dan pengembalian baki tertakluk kepada siasatan penuh.
Setiap ahli dibenarkan memiliki satu (1) akaun sahaja pada platform nova88in. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama, sama ada menggunakan nama, alamat e-mel, nombor telefon bimbit atau maklumat pembayaran yang berbeza, adalah dilarang tegas dan boleh menyebabkan semua akaun berkenaan ditutup tanpa amaran.
Semasa pendaftaran, ahli dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini termasuk:
nova88in berhak untuk meminta pengesahan identiti (Know Your Customer / KYC) pada bila-bila masa. Kegagalan menyerahkan dokumen pengesahan dalam tempoh yang ditetapkan boleh menyebabkan akaun digantung sementara.
Platform nova88in menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan Malaysia untuk memudahkan urusan kewangan ahli:
Had minimum deposit adalah RM 30 bagi setiap transaksi. Had pengeluaran wang minimum adalah RM 50 dan maksimum harian tertakluk kepada tahap akaun ahli. Semua pengeluaran wang akan diproses dalam tempoh 1 hingga 5 hari bekerja bergantung kepada kaedah yang dipilih dan proses semakan dalaman.
nova88in tidak mengenakan sebarang caj pemprosesan bagi deposit biasa. Walau bagaimanapun, sebarang caj yang dikenakan oleh pihak bank atau penyedia e-wallet adalah tanggungjawab ahli sepenuhnya. Pengeluaran wang mestilah ke akaun yang berdaftar atas nama ahli itu sendiri — pengeluaran ke akaun pihak ketiga tidak dibenarkan.
Semua tawaran bonus, cashback, promosi deposit dan insentif lain yang ditawarkan oleh nova88in tertakluk kepada syarat dan kelayakan khusus yang ditetapkan untuk setiap tawaran berkenaan. Syarat-syarat am yang terpakai untuk semua jenis bonus adalah seperti berikut:
Platform nova88in menawarkan pelbagai kategori permainan termasuk slot online, live casino (baccarat, roulette, blackjack, sic bo), taruhan sukan, mix parlay dan poker online. Setiap kategori permainan mempunyai peraturan khusus yang terpakai:
Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang tegas di platform nova88in dan boleh mengakibatkan penutupan akaun serta-merta beserta penyitaan baki:
nova88in berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun ahli tanpa notis terlebih dahulu dalam keadaan berikut:
Ahli juga boleh meminta penutupan akaun secara sukarela pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan perkhidmatan pelanggan nova88in. Bagi penutupan sukarela, sebarang baki wang sebenar yang tertinggal akan dikembalikan setelah proses semakan selesai dalam tempoh 7 hari bekerja, tertakluk kepada tiada pertaruhan tertunggak atau isu berkaitan.
Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkenaan, nova88in tidak akan bertanggungjawab ke atas:
Jumlah maksimum liabiliti Syarikat kepada mana-mana ahli dalam apa jua keadaan tidak akan melebihi jumlah deposit bersih ahli tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan dibuat.
nova88in mengumpul, menyimpan dan memproses data peribadi ahli selaras dengan Dasar Privasi platform yang terpakai sebagai sebahagian daripada Terma & Syarat ini. Dengan mendaftar akaun, ahli memberikan persetujuan untuk:
Untuk maklumat lengkap berkaitan penggunaan data peribadi anda, sila rujuk Dasar Privasi nova88in.
nova88in komited untuk mempromosikan amalan perjudian yang bertanggungjawab di kalangan semua ahli. Platform ini menyediakan alat-alat berikut untuk membantu ahli mengawal tabiat perjudian mereka:
Sekiranya anda atau seseorang yang anda kenali mengalami masalah perjudian, kami menggalakkan anda untuk mendapatkan bantuan segera. Untuk maklumat lanjut tentang sumber bantuan dan alat perlindungan diri, sila layari halaman Perjudian Bertanggungjawab kami. Ingat: perjudian adalah untuk hiburan semata-mata, bukan sebagai sumber pendapatan. Bertaruh dalam had yang mampu anda tanggung.
nova88in berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan akan dikuatkuasakan serta-merta setelah dipaparkan di laman web ini. Adalah menjadi tanggungjawab ahli untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan mereka sentiasa mengetahui versi terkini terma yang terpakai.
Penggunaan platform berterusan selepas sebarang pindaan diterbitkan akan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda. Sekiranya ahli tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, mereka berhak untuk menutup akaun mereka dengan menghubungi pasukan perkhidmatan pelanggan.
Terma & Syarat ini ditadbir oleh undang-undang bidang kuasa di mana Syarikat berdaftar. Sebarang pertikaian yang tidak dapat diselesaikan melalui saluran perkhidmatan pelanggan akan dirujuk kepada badan timbang tara yang berkaitan mengikut prosedur yang ditetapkan.
Untuk pertanyaan berkaitan Terma & Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan nova88in melalui Live Chat 24/7 atau e-mel di [email protected]. Pasukan kami sedia membantu anda dalam Bahasa Melayu, Bahasa Inggeris dan Bahasa Cina.
Daftar akaun anda sekarang dan nikmati pengalaman perjudian dalam talian premium bersama ribuan ahli dari seluruh Malaysia — dari Kuala Lumpur, Pulau Pinang hinggalah ke Johor Bahru dan Shah Alam.
Dengan mendaftar, anda mengesahkan bahawa anda berumur 21 tahun ke atas dan bersetuju dengan Terma & Syarat serta Dasar Privasi nova88in.